Ada pertanyaan, laporan, atau permintaan resmi? Tim MovieKeren siap membantu. Pilih kategori yang paling sesuai di bawah ini agar pesan kami bisa diproses lebih cepat.
Narahubung
- Email: halo@moviekeren.site
- Penanggung jawab konten: Bagas Prakoso (MovieKeren Content Team)
- Waktu balas: 2x24 jam pada hari kerja, maksimal 3 hari kerja
Kategori Pesan
1. Laporan konten berhak cipta (DMCA)
Kirimkan nama karya, URL halaman yang tercantum, dan bukti kepemilikan. Jika permintaan Anda sah, halaman terkait akan dihapus dari daftar kami.
2. Server bermasalah
Sebutkan judul film atau serial, nomor episode bila relevan, server yang dipakai, dan gejala masalah seperti buffering, video tidak termuat, atau pemutaran yang tertukar. Laporan teknis seperti ini sangat membantu kualitas layanan kami.
3. Permintaan penghapusan atau perbaikan data
Jika judul tidak ditemukan, poster tidak sesuai, atau deskripsi keliru, kirimkan judul yang benar agar kami dapat memperbaikinya.
4. Kerja sama
Kami terbuka untuk kerja sama konten, promosi, dan integrasi. Sampaikan ringkasan proposal beserta target audiens dan tujuan kerja sama.
5. Pertanyaan umum
Pertanyaan yang sering masuk sudah dijelaskan di halaman About: cara menyimpan film ke Favourites dan Watch Later, cara memilih server, dan kebijakan subtitle.
Seluruh isi halaman ini dapat diubah langsung oleh pengelola situs melalui panel admin, sehingga informasi kontak di atas selalu mengikuti kondisi terbaru MovieKeren.